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資訊超載

information overload

賴玲玲
2013年10月
圖書館學與資訊科學大辭典

名詞解釋:

 

資訊超載一詞最早出現在1964 Bertram Gross所著The Managing of Organization書中,此後因1970年Alvin Toffler的Future Shock而更為普及。資訊超載係指當個體或系統面臨過多的、超出其處理能力的資訊量時。發生在個體時其所指為一心理狀態,當此狀態發生時,即資訊超過個人所能負荷的程度,個人會有內在和外在的反應。內在反應例如會有焦慮和煩躁的情緒產生;外在反應則可能將過多的資訊移除並且忽視,以使內在心理狀態能恢復和諧。在圖書資訊學中,研究者探究資訊超載的情境,以及面對資訊超載時資訊接收者會有的反應為何。迴避資訊或刻意的忽略資訊皆是常有的反應;此外,也有使用者會因資訊過多無法消化,而錯誤解讀資訊,或者誤判資訊,造成決策過程的失誤。換言之,當人們有太多的資訊時會採取調整行為,但是倘若調整行為無法施展,將導致壓力和焦慮。

參考資料:

 

Case, D. (2007). Looking for information: A survey of research on information seeking, needs, and behavior (2nd. ed.). San Diego, CA: Academic Press.

Toffler, A. (1984). Future shock (Rev. ed.). New York: Random House Publishing Group.

資訊超載

information overload

information overload 進行詞彙精確檢索結果
出處/學術領域 英文詞彙 中文詞彙
學術名詞
管理學名詞
Information overload 資訊超載
學術名詞
心理學名詞
information overload 訊息超載、訊息過量
學術名詞
社會學名詞
information overload 資訊超荷
學術名詞
心理學名詞-兩岸心理學名詞
information overload 訊息超載;訊息過量
學術名詞
行政學名詞
information overload 資訊超載
學術名詞
電子計算機名詞
information overload 資訊超載
資訊超載 進行詞彙精確檢索結果
出處/學術領域 中文詞彙 英文詞彙
學術名詞
管理學名詞
資訊超載 Information overload
學術名詞
行政學名詞
資訊超載 information overload
學術名詞
電子計算機名詞
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